도리스 블로그

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이번 모바일앱 탐구에서는 도미노 모바일앱으로 피자를 주문하는 과정을 살펴보았다. 도미노피자 Domino's 모바일앱 피자배달 주문 과정 탐구매장 없이 배달 서비스만 제공하는 도미노피자는 그 때문인지 피자 체인점 중에서도 온라인 주문 서비스를 가장 먼저 시작했다. 오래 전 도미노가 웹사이트에서 피자배달 주문 서비스를 시작한 이후, 나에게 있어 피자주문은 전화가 아닌 컴퓨터로 처리하는 일이 되어버렸다. 매번 웹사이트에서 주문하다가 이번에 모바일 주문을 처음 해보았는데, 주문을 완료하기 까지 시간이 오래 걸리고, 복잡하다. 모바일 서비스라면 으레 붙이는 수식어인 '간편한 모바일 서비스'와는 거리가 멀다. 많은 개선이 필요해 보인다. 도미노 모바일앱의 핵심은 '신메뉴 소개'와 '주문하기'로 보인다. 그런데 메뉴..

영화 예매 모바일앱 탐구 CGV vs 메가박스이번에는 메가박스 앱의 예매 과정을 살펴본 후 CGV와 메가박스 앱의 좌석배치도와 신용카드결제 화면을 비교해보았다. 메가박스 앱에는 웹사이트처럼 '예매하기'로 대표되는 눈에 띄는 버튼을 두고, 극장 먼저/영화 먼저 식의 예매 방법이 있다. (상단 네비게이션 바) 이번 탐구에서는 웹스러운 그 방식을 이용하지 않고, 홈 화면에서 소개되고 있는 예매율이 높은 영화를 '바로예매' 해보았다.관련 포스팅영화 예매 모바일앱 탐구 (1) CGV 앱 메가박스 모바일앱 영화 예매 영화 선택 후 예매 과정으로 진입하면 처음으로 만나는 것은 극장 조회 및 선택이다. CGV 처럼 바로 상영시간표가 나오지는 않는다. 아래처럼 사전에 선호하는 극장을 설정해 두었다면 예매 절차가 약간 간..

영화 예매 모바일앱 탐구 CGV vs 메가박스온라인 영화티켓 예매는 영화, 극장, 상영시간의 3가지 정보를 조회하고 선택하는 과정이다. 보통의 웹사이트에서는 '예매하기'로 대표되는 눈에 띄는 버튼을 클릭한 후 영화 먼저 선택, 극장 먼저 선택 등의 선택지에서 부터 예매가 시작된다. 그런데 모바일에서의 예매 과정은 그 흐름이 다르다. 영화정보를 먼저 보고, 마음에 들면 그 영화를 예매하는 흐름이기 때문에 모바일의 영화 예매 서비스를 보면 영화 먼저 선택에 더 중요한 비중을 두는 듯하다. CGV와 메가박스. 두 서비스 모두 홈 화면에서 현재 예매율이 높은 영화정보를 보여준다. 앱에 로그인된 상태에서 예매하고 싶은 영화를 정해놓은 후 예매과정을 진행해 보았다. CGV 모바일앱 영화 예매 CGV 앱은 모바일 디..

숙소 공유 서비스 에어비앤비 Airbnb 모바일앱에서 전세계 숙박시설 검색하기에어비앤비 앱을 처음 실행하면 사용자 등록 과정을 진행한다. 이 과정에서 프로필 사진 등록과 휴대전화 인증을 하는데 건너뛰기를 할 수도 있다. 하지만 숙소 검색 과정에서 호스트에게 질문하기나 실제 예약을 하려면 인증 과정을 거쳐야 하므로 처음에 진행하는 것이 나중에 편하다. 사용자 등록 후에 본격적인 홈 화면을 볼 수 있다. 숙소찾기1. 홈 화면홈 화면에는 여행할 지역을 검색하는 기능이 제일 먼저 보인다. 그 아래로 다음과 같은 컨텐츠가 보여진다.최근 조회 숙소짧은 주말 여행에어비앤비 추천인기 여행지 에어비앤비 추천 코너에는 특별한 숙소들이 눈에 띈다. 숲속의 오두막이라던지, 바다 넘어 수평선이 보이는 곳에서 수영을 즐길 수 있..

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모바일 TO DO LIST 원더리스트 앱 탐구 4편! 1. 설정카테고리 화면 상단 네비게이션 바에서 사진이나 이름을 부분을 탭하면 설정화면으로 이동한다. 설정은 다음과 같은 메뉴로 구성되어 있다.Pro 업그레이드내 세부정보알림로그아웃스마트 목록스마트 기한배경화면할 일에 별 표시 (위치유지 / 상단으로이동)할 일 추가 (목록 맨 위에 ↑ / 목록 맨 끝 ↓)앱 알림 표시 (기한이거나 기한이 지난 할 일 / 알림 / 읽지 않은 대화 / 사용안함)소리자동 미리 알림 사용캐시된 파일 삭제삭제된 목록 복원지원 받기Wunderlist에 대하여리뷰 쓰기할 일에 별표시, 할 일 추가, 앱 알림 표시 설정. 이 세가지 설정은 탭 할 때마다 옵션이 토글된다. 설정 메뉴 중 [내 세부 정보]로 들어가면 사진과 이름, 이메일..

모바일 TO DO LIST 원더리스트 앱 탐구 3편!멀티 플랫폼 서비스인 원더리스트의 태블릿버전과 PC 웹사이트 버전을 살펴보았다. 태블릿은 애플 아이패드2(iOS 8.1.3)에서 PC는 크롬 브라우저(ver. 47)에서 테스트했다. 1. 태블릿 버전기본 화면태블릿 버전에서는 세로모드와 가로모드로 살펴보았다. 스마트폰과는 달리 화면이 2개 영역으로 나뉘어 카테고리 영역과 할 일 목록이 한 화면에 보여진다. 기본 화면 구성 (할 일 상세정보 영역)세로모드에서는 할 일 목록에서 제목을 탭하면 좌측 카테고리 영역은 사라지고 우측에 상세정보 영역이 나타난다.가로모드에서는 제목을 탭하면 가운데 영역이 축소되면서 우측에 상세정보 영역이 나타난다. 하단 툴 바 기능스마트폰 버전에서 보았던 하단 툴 바의 형태와 기능은..

모바일 TO DO LIST 원더리스트 앱 탐구 2편! 원더리스는 체크리스트를 작성해서 목적별로, 기한별로 모아 볼 수 있는 간단한 앱이다. 그런데 자세히 들여다 볼수록 상당히 세밀하게 기획되어 있는듯하다. 리스트 형태의 데이터 관리 도구가 가지고 있는 기본적인 기능들. 목록 및 항목의 추가/수정, 삭제, 순서변경, 폴더(그룹)을 비롯해 친구(팀원)간 목록 공유, 항목의 상태 변화 (완료, 별표, 기한 임박, 새 댓글 표시) 등 사용자가 관심을 가지도록 유도하는 기능들까지. 모바일 서비스지만 기능은 PC 소프트웨어 만큼이나 깨알같이 구성되어 있다. 이 기능들 모두 제대로 활용하려면 PC 소프트웨어를 이용하는 것 만큼의 학습이 필요하다. 그런데 원더리스트는 한번에 조금씩 점진적으로 학습해 가는 방향으로 설계..